Історії успіху: як безробітний зумів створити бізнес, який зараз коштує мільйони

Історії успіху

Історії успіху: з 35 років він є співзасновником сайту з особистих фінансів, вартість якого оцінюється більш ніж в 500 мільйонів доларів США. А кілька років тому, коли ця історія тільки починалася, він був безробітним. У ті часи це не було дивиною: весь світ відчув згубний вплив раптово кризи, що вибухнула, багато людей втратили роботу. Але якщо більшість зневірених опустили руки, наш герой вирішив виростити плоди на ґрунті власної невдачі.

Працівник, який втратив роботу знайомтеся: Тім Чен, нинішній генеральний директор і співзасновник сайту особистих фінансів NerdWallet, який відвідує 10 мільйонів чоловік в місяць. Вартість його дітища оцінюється більш ніж в 500 мільйонів доларів. Колись він і мріяти не міг про такий успіх. Чоловік кілька років старанно працював в хедж-фондах, таких як Perry Capital і JAT Capital Management. Але одного разу менеджер подзвонив йому і повідомив про звільнення. «Це було несподівано, я страшенно засмутився. Я завжди намагався робити свою роботу максимально добре і ніяк не чекав подібного результату », – говорить Чен.

Історії успіху

Проте сьогодні Чен оцінює цю подію як одну з найкращих речей, які відбулися з ним за все життя. І це не дивно, так як звільнення зробило його успішним підприємцем. «Я завжди мріяв про власну справу, але ніколи не відчував, що в мене є моральне право на це. Адже я був найманим службовцем і всі сили віддавав своїй роботі », – говорить він.

Допоміг сестрі, а заодно розробив бізнес-ідею одного разу, в далекому 2008-му, він отримав електронного листа від своєї сестри, яка жила в Австралії, з питанням про те, як знайти кредитну карту з більш низькою комісією за закордонні транзакції. Тім відкрив Google, впевнений, що швидко знайде відповідь. І він був здивований, що не зміг знайти в пошуковій системі нічого такого, що не було б маркетинговим або рекламним матеріалом. Чен відзначає, що він спирався на власний фінансовий досвід, і йому потрібен був цілий тиждень досліджень, щоб зібрати те, що могли запропонувати кілька великих банків і компаній, що випускають кредитні карти. Він послав своїй сестрі електронну таблицю Excel, в якій аналізувалися всі варіанти. А через деякий час ця таблиця вже розлетілася по друзях сім’ї та родичам.

Ця ситуація змусила Чена усвідомити, що існує реальна проблема з пропускною спроможністю фінансових послуг, коли споживачам часто доводилося вивчати матеріали банків для отримання інформації. Ось чому без професійного фінансового консультанта було складно порівнювати продукти.

Чен хотів запропонувати більше прозорості за допомогою фінансових послуг в інтернеті. Він взявся за створення сайту, працюючи в своїй квартирі в Манхеттені, штат Нью-Йорк. І на реалізацію проекту у нього було всього 800 доларів. Їх вистачило для покриття витрат на запуск, таких як веб-хостинг, плата за домен і програмне забезпечення. Так народився NerdWallet. План полягав у тому, щоб надати плюси і мінуси різних фінансових послуг і відповідати на питання, давати поради і допомагати людям приймати фінансові рішення за допомогою статей, написаних професійними експертами з особистих фінансів.

Спочатку все було не так просто: через 9 місяців після запуску сайту Чен був змушений переїхати в квартиру своєї подруги, щоб заощадити гроші, оскільки він заробив всього 75 доларів в перший рік роботи сайту, працюючи від 16 до 20 годин в день. Йому доводилося економити на їжі, але він не втратив віру в успіх. А ось за другий рік NerdWallet приніс 60 000 $. Але цього теж було мало. Чен навіть задумався про те, чи варто йому продовжувати працювати в компанії або спробувати знайти роботу в іншому хедж-фонді.

Незабаром NerdWallet нарешті почав набирати обертів. Число відвідувачів росло, доходи зросли втричі. Чен перестав думати про повернення на Уолл-стріт.

У 2015 році NerdWallet привернув приблизно 105 мільйонів доларів США. Але шлях компанії не завжди був стабільним. У 2017 році Чен був змушений звільнити багато людей (приблизно 11% його робочої сили) після втрати цільових показників прибутку. В електронному листі, відправленому співробітникам минулої осені, підприємець назвав скорочення персоналу «надзвичайно болючим», але також висловив оптимізм з приводу майбутнього компанії. «Я впевнений, що ми зробили правильні інвестиції, коли вступили в 2018 рік», – сказав Чен своїм співробітникам, особливо вказавши на те, що вони приділяють більше уваги мобільному додатку компанії і онлайн-членства, що також допомагає користувачам відстежувати різні фінансові цілі. Значна частина доходу бізнесу надходить від компаній, що надають фінансові послуги, які платять NerdWallet, коли з цього сайту до них приходять користувачі. Це досить поширена практика серед фінансових консультативних сайтів.

Ще одна “фішка” NerdWallet – використання голосових функцій. Крім того, компанія регулярно проводить тести і опитування, щоб відстежити потреби і бажання користувачів. Чен говорить: «Ми завжди прагнемо залучити кращих експертів, вкладати більше в створення контенту. Люди можуть відчувати, що отримують максимум корисної інформації ». Сьогодні підприємець розуміє, що навіть досвід невдач допоміг NerdWallet стати краще і досягти успіху. Нарешті, Чен говорить: «Коли я заснував NerdWallet, я був набагато менш орієнтований на місію і набагато більше турбувався про успіх. Тепер найважливіше для мене – пропонувати читачам поради, які вони не отримали б більше ніде в інтернеті ».

Історії успіху.




Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *